IT · 托管服务 · CPE · 物流

Every site. One nervous system.

Tentaris Technologies 为拥有众多站点的企业设计、配备、交付并运营其背后的技术。从墙上的路由器,到故障发生时及时响应的服务台,全部由一个团队负责到底。

我们的业务

四大业务,一套运营模式。

每条业务线都可以独立提供,但组合在一起效果最佳:我们供应的设备就是我们监控的设备,我们发出的硬件也是我们回收的硬件。

IT

IT 基础设施与项目

根据各站点的实际运营方式,设计网络、服务器、云和安全方案。

  • 网络设计:LAN、Wi-Fi、SD-WAN
  • 云与混合基础设施
  • 网络安全与访问控制
  • 部署、迁移与新站点开通
MSP

托管服务

我们负责监控、维护和支持您的 IT 环境,让您的员工专注于本职工作。

  • 主动监控与告警
  • 多语言服务台,7×24 小时
  • 补丁、备份与生命周期管理
  • 基于 SLA 的现场服务
CPE

客户端设备(CPE)

路由器、网关、无线接入点和终端设备,采购、配置完毕,即插即用。

  • 不绑定厂商的采购
  • 预配置与零接触部署
  • 安装与更换
  • 翻新与再部署
LOG

物流

全球仓储与物流服务,存储、准备并运送您的 IT 设备,送达您的每一个站点。

  • 全球仓储网络与库存追踪
  • 配套组装与部署前准备
  • 跨境送达现场
  • 退货、RMA 与负责任的处置

环环相扣

一台设备的一生:从订购到回收

大多数服务商只负责其中一个环节。我们负责整条链路,确保在不同供应商之间不会有任何遗漏。

  1. 1

    采购

    我们从符合您需求的厂商处挑选并采购合适的硬件。

  2. 2

    预配

    设备在出库前按站点完成配置、测试和标记。

  3. 3

    交付

    成套设备运往各个站点,由我们的技术人员安装调试。

  4. 4

    运维

    每台设备都由我们的服务台进行监控和支持。

  5. 5

    更新

    故障或寿命到期的设备被收回,进行维修、翻新或回收利用。

7×24 支持与现场服务

四个中心,服务永不停歇。

我们的服务台随太阳运转:一个地区下班,下一个地区随即接手。问题无法远程解决时,现场工程师随时上门。

24/7全年 365 天
柏林迪拜圣保罗北京

各服务中心当地时间

  • 柏林德国
  • 迪拜阿拉伯联合酋长国
  • 圣保罗巴西
  • 北京中国

7×24 服务台

通过电话和电子邮件提供多语言支持,全年无休,昼夜不停。

现场服务

技术人员在约定的 SLA 时间内上门,负责安装、维修、设备更换和现场勘察。

持续监控

实时监控网络与设备,各中心之间无缝升级处理。

为何选择 Tentaris

专为多站点企业打造

唯一责任方
IT、设备和物流,只需一份合同、一个团队、一个电话。
不绑定厂商
我们推荐适合您站点的方案,而不是适合某个供应商的方案。
天生全球化
我们立足迪拜,依托全球布局和物流能力,为世界各地的客户提供服务。
以结果衡量
清晰的服务水平,透明的交付报告。

联系

告诉我们您的站点情况。

无论您有十个站点还是一千个,我们都乐于了解您的需求。

电子邮件
info@tentaris.tech
办公地址
Meydan Free Zone
Meydan Grandstand, 6th Floor
Meydan Road, Nad Al Sheba
Dubai, United Arab Emirates

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