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为每个国家的每家门店提供本地 IT 支持。

国际品牌经营着数百家门店,并不断进入新的国家,而当地往往没有 IT 团队。Tentaris 提供现场工程师、门店设备、物流和 24/7 支持,让每家门店按时开业、持续营业。

35 秒了解看看我们如何运作
  • 全球覆盖各大洲
  • 4个全球服务中心
  • 24/7支持您的门店
  • 1份合同覆盖所有国家

我们为零售提供的服务

门店所需的一切,从开业第一天起。

门店、餐厅、自助终端、仓库和区域办公室:每个站点都由同一个团队负责配备、联网和支持。

01

门店网络与 IT

在开门营业之前,完成网络安装和测试。

  • 为每家门店部署 LAN、Wi-Fi 与 SD-WAN
  • 支付与 POS 连接
  • 网络安全与访客 Wi-Fi
  • 按既定日期开业
02

现场工程师与门店支持

本地工程师服务现有门店,背后是永不停歇的服务台。

  • 每个国家都有现场工程师
  • 多语言服务台,24/7
  • 故障维修与现场更换
  • 改造、搬迁与关闭
03

门店设备(CPE)

POS 终端、路由器、无线接入点、屏幕和自助终端,采购并预先配置。

  • 不绑定厂商的采购
  • 预配置与零接触部署
  • 门店整体套件,即插即用
  • 备件库存,快速更换
04

零售 IT 物流

设备经仓储、配套组装后跨境运往每家新店。

  • 仓储与库存追踪
  • 按门店类型配套组装
  • 跨境送达每个站点
  • 退货、翻新与回收

一个团队,从进入新国家到日常运营

同一个团队负责每家门店 IT 的规划、开业、运维和更新,确保在不同供应商之间不会有任何遗漏。

  1. 1

    规划

    按门店进行现场勘察、设计并制定设备清单。

  2. 2

    预配

    按门店类型完成配置、测试和配套组装。

  3. 3

    开业

    开业日前完成安装并上线。

  4. 4

    运维

    本地工程师与服务台,24/7。

  5. 5

    更新

    升级、搬迁、翻新或回收。

为何选择 Tentaris

专为多站点企业打造

弥补团队空白
在您没有自有 IT 人员的国家,提供现场工程师。
随时进入新市场
要进入新的国家?在您的首家门店开业前,我们已在当地就位。
支持永不停歇
柏林、迪拜、圣保罗和北京昼夜接力。
唯一责任方
IT、设备和物流,只需一份合同、一个电话。

从一个新国家到全球门店网络。

聊聊您的门店。

告诉我们您的门店清单和计划进入的国家。我们会评估所需的 IT 支持,然后发送定制方案:服务范围、人员配置、服务水平与计划。