مشغّلو الاتصالات · الخدمات الميدانية · أجهزة CPE
لدى عملائك من الشركات مواقع في دول كثيرة، بما فيها دول لا يتوفر لديك فيها فنيّون. تعمل Tentaris كمقاول من الباطن لديك: نورّد الأجهزة ونجهّزها ونركّبها وندعمها في مواقعهم، وفق مستويات الخدمة والإجراءات المعتمدة لديك.
ما نتولّاه نيابةً عنك
تبقى العلاقة مع العميل والعقد لديك. ونحن ننفّذ العمل على أرض الواقع، ونتّبع إجراءاتك ونرفع التقارير إلى فرقك.
فنيّون ميدانيون في مواقع عملائك من الشركات، وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) الخاصة بك.
أجهزة راوتر ووحدات SD-WAN ونقاط وصول وطرفيات، جاهزة لكل موقع من مواقع العملاء.
تخزين أجهزتك وتوصيلها أينما كان عملاؤك.
نشر ودعم متعدد المواقع، وفق إجراءاتك.
سلسلة واحدة بلا تسليم بين الجهات
يصل طلبك أو تذكرتك إلى فريقنا.
تهيئة أجهزة CPE واختبارها ووضع ملصقات لكل موقع.
التسليم والتركيب والتشغيل في الموقع.
إصلاح الأعطال ومكتب الخدمة، 24/7.
الاستبدال أو إعادة التأهيل أو إعادة التدوير المسؤول.
لماذا Tentaris
من موقع تجريبي واحد إلى نشر في دول متعددة.
أخبرنا أين يحتاج عملاؤك إلى فرق على أرض الواقع. ندرس النطاق والأحجام ومستويات الخدمة، ثم نرسل إليك عرضًا للتعاقد من الباطن يشمل التغطية واتفاقيات مستوى الخدمة والأسعار.