EINZELHANDEL · RESTAURANTS · COFFEE-SHOP-KETTEN · MODE

Lokaler IT-Support für jede Filiale, in jedem Land.

Internationale Marken betreiben Hunderte Filialen und erschließen laufend neue Länder, oft dort, wo sie kein IT-Team haben. Tentaris bringt Techniker, Filialausstattung, Logistik und 24/7-Support, damit jede Filiale pünktlich öffnet und geöffnet bleibt.

In 35 SekundenSo funktioniert es
  • AlleKontinente abgedeckt
  • 4Servicezentren weltweit
  • 24/7Support für Ihre Filialen
  • 1Vertrag für alle Länder

WAS WIR FÜR DEN HANDEL LIEFERN

Alles, was eine Filiale braucht, vom Eröffnungstag an.

Filialen, Restaurants, Kioske, Lager und Regionalbüros: Jeder Standort wird vom selben Team ausgestattet, vernetzt und betreut.

01

Filialnetzwerke und IT

Netzwerke installiert und getestet, bevor sich die Türen öffnen.

  • LAN, Wi-Fi und SD-WAN für jede Filiale
  • Anbindung von Zahlungs- und POS-Systemen
  • Netzwerksicherheit und Gäste-Wi-Fi
  • Filialeröffnungen zum festen Termin
02

Techniker und Filial-Support

Lokale Techniker für bestehende Filialen, unterstützt von einem Service Desk, der nie schläft.

  • Techniker in jedem Land
  • Mehrsprachiger Service Desk, 24/7
  • Störungsbehebung und Austausch vor Ort
  • Umbauten, Umzüge und Schließungen
03

Filialausstattung (CPE)

POS-Terminals, Router, Access Points, Bildschirme und Kioske, beschafft und vorkonfiguriert.

  • Herstellerunabhängige Beschaffung
  • Staging und Zero-Touch-Konfiguration
  • Store-in-a-Box-Kits, anschlussfertig
  • Ersatzbestand für schnellen Austausch
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IT-Logistik für den Handel

Geräte gelagert, zu Kits zusammengestellt und grenzüberschreitend an jede neue Filiale gebracht.

  • Lagerhaltung und Bestandsverfolgung
  • Kitting pro Filialformat
  • Grenzüberschreitende Lieferung an jeden Standort
  • Rücksendung, Aufbereitung und Recycling

EIN TEAM, VOM NEUEN LAND BIS ZUM LAUFENDEN BETRIEB

Dasselbe Team plant, eröffnet, betreibt und erneuert die IT jeder Filiale, damit zwischen Lieferanten nichts verloren geht.

  1. 1

    Planen

    Begehung, Design und Geräteliste pro Filiale.

  2. 2

    Vorbereiten

    Pro Filialformat konfiguriert, getestet und als Kit zusammengestellt.

  3. 3

    Eröffnen

    Vor dem Eröffnungstag installiert und in Betrieb.

  4. 4

    Betreiben

    Lokale Techniker und Service Desk, 24/7.

  5. 5

    Erneuern

    Aufgerüstet, umgezogen, aufbereitet oder recycelt.

WARUM TENTARIS

Gemacht für Unternehmen mit vielen Standorten

Wo Sie kein Team haben
Techniker in den Ländern, in denen Sie keine eigenen IT-Mitarbeitenden haben.
Bereit für neue Märkte
Sie erschließen ein neues Land? Wir sind vor Ort, bevor Ihre erste Filiale öffnet.
Support, der nie schläft
Berlin, Dubai, São Paulo und Peking übergeben rund um die Uhr.
Ein verantwortlicher Ansprechpartner
Ein Vertrag und eine Nummer für IT, Geräte und Logistik.

Vom ersten neuen Land bis zum globalen Filialnetz.

Sprechen wir über Ihre Filialen.

Senden Sie uns Ihre Filialliste und die Länder, in denen Sie eröffnen möchten. Wir prüfen den Support-Bedarf und senden Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot: Umfang, Personal, Service-Levels und Zeitplan.