OPERADORES DE TELECOMUNICACIONES · SERVICIOS EN CAMPO · CPE
Sus clientes empresariales tienen sedes en muchos países, incluidos aquellos donde usted no tiene técnicos. Tentaris trabaja como su subcontratista: adquirimos, preparamos, instalamos y damos soporte a los equipos en sus sedes, según sus niveles de servicio y sus procesos.
LO QUE ASUMIMOS POR USTED
Usted conserva la relación con el cliente y el contrato. Nosotros hacemos el trabajo sobre el terreno, seguimos sus procesos e informamos a sus equipos.
Técnicos locales asignados a las sedes de sus clientes empresariales, según sus SLA.
Routers, equipos SD-WAN, puntos de acceso y terminales, listos para cada sede de cliente.
Almacenaje y entrega de sus equipos allí donde estén sus clientes.
Despliegues multisede y soporte, según sus procesos.
UNA SOLA CADENA, SIN TRASPASOS
Su pedido o ticket llega a nuestro equipo.
CPE configurado, probado y etiquetado por sede.
Entregado, instalado y puesto en marcha in situ.
Reparación y service desk, 24/7.
Sustituido, reacondicionado o reciclado de forma responsable.
POR QUÉ TENTARIS
Desde una sede piloto hasta un despliegue en varios países.
Indíquenos dónde necesitan sus clientes presencia sobre el terreno. Revisamos el alcance, los volúmenes y los niveles de servicio, y le enviamos una propuesta de subcontratación: cobertura, SLA y precios.