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Redes y TI para tiendas
Redes instaladas y probadas antes de abrir las puertas.
- LAN, Wi-Fi y SD-WAN para cada tienda
- Conectividad para pagos y POS
- Seguridad de red y Wi-Fi para clientes
- Aperturas de tiendas en una fecha fija
RETAIL · RESTAURACIÓN · CADENAS DE CAFETERÍAS · MODA
Soporte TI local para cada tienda, en cada país.
Las marcas internacionales gestionan cientos de tiendas y no dejan de abrir nuevos países, a menudo donde no tienen equipo de TI. Tentaris aporta técnicos locales, equipamiento para tiendas, logística y soporte 24/7, para que cada tienda abra a tiempo y siga abierta.
- Todoslos continentes cubiertos
- 4centros de servicio en el mundo
- 24/7soporte para sus tiendas
- 1contrato para todos los países
LO QUE APORTAMOS AL RETAIL
Todo lo que necesita una tienda, desde el día de apertura.
Tiendas, restaurantes, quioscos, almacenes y oficinas regionales: el mismo equipo equipa, conecta y da soporte a cada sede.
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Técnicos y soporte a tiendas
Técnicos locales para las tiendas existentes, respaldados por un service desk que nunca duerme.
- Técnicos en cada país
- Service desk multilingüe, 24/7
- Reparación y sustitución in situ
- Reformas, traslados y cierres
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Equipamiento para tiendas (CPE)
Terminales POS, routers, puntos de acceso, pantallas y quioscos, adquiridos y preconfigurados.
- Compras independientes de fabricantes
- Preparación y configuración zero-touch
- Kits store-in-a-box, listos para conectar
- Stock de reserva para sustituciones rápidas
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Logística TI para retail
Equipos almacenados, preparados en kits y enviados a cada nueva tienda, también entre países.
- Almacenaje y control de inventario
- Kitting por formato de tienda
- Entrega en cada sede, también internacional
- Devoluciones, reacondicionamiento y reciclaje
UN SOLO EQUIPO, DEL NUEVO PAÍS A LA OPERACIÓN DIARIA
El mismo equipo planifica, abre, opera y renueva la TI de cada tienda, para que nada se pierda entre proveedores.
- 1
Planificación
Visita técnica, diseño y lista de equipos por tienda.
- 2
Preparación
Configurado, probado y en kits por formato de tienda.
- 3
Apertura
Instalado y operativo antes del día de apertura.
- 4
Operación
Técnicos locales y service desk, 24/7.
- 5
Renovación
Actualizado, trasladado, reacondicionado o reciclado.
POR QUÉ TENTARIS
Pensado para empresas con muchas sedes
- Donde no tiene equipo
- Técnicos locales en los países donde usted no tiene personal de TI propio.
- Preparados para nuevos mercados
- ¿Abre un nuevo país? Estamos sobre el terreno antes de que abra su primera tienda.
- Un soporte que nunca duerme
- Berlín, Dubái, São Paulo y Pekín se toman el relevo las 24 horas.
- Un único responsable
- Un contrato y un número de contacto para TI, equipos y logística.
Desde un nuevo país hasta una red global de tiendas.
Hablemos de sus tiendas.
Compártanos su lista de tiendas y los países donde prevé abrir. Revisamos el soporte TI necesario y le enviamos una propuesta a medida: alcance, personal, niveles de servicio y planificación.