RETAIL · RISTORAZIONE · CATENE DI CAFFETTERIE · MODA

Supporto IT locale per ogni punto vendita, in ogni Paese.

I brand internazionali gestiscono centinaia di punti vendita e continuano ad aprire in nuovi Paesi, spesso dove non hanno un team IT. Tentaris mette a disposizione tecnici, apparati per i negozi, logistica e supporto 24/7, perché ogni punto vendita apra in tempo e resti operativo.

In 35 secondiGuarda come funziona
  • Ognicontinente coperto
  • 4centri di servizio nel mondo
  • 24/7supporto per i vostri negozi
  • 1contratto per tutti i Paesi

COSA FORNIAMO PER IL RETAIL

Tutto ciò che serve a un negozio, dal giorno dell'apertura in poi.

Negozi, ristoranti, chioschi, magazzini e uffici regionali: ogni sede è attrezzata, connessa e supportata dallo stesso team.

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Reti e IT per i negozi

Reti installate e testate prima dell'apertura.

  • LAN, Wi-Fi e SD-WAN per ogni negozio
  • Connettività per pagamenti e POS
  • Sicurezza di rete e Wi-Fi per i clienti
  • Aperture dei negozi a data fissa
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Tecnici e supporto ai negozi

Tecnici locali per i negozi esistenti, con un service desk che non dorme mai.

  • Tecnici in ogni Paese
  • Service desk multilingue, 24/7
  • Riparazioni e sostituzioni on-site
  • Ristrutturazioni, traslochi e chiusure
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Apparati per i negozi (CPE)

Terminali POS, router, access point, schermi e chioschi, approvvigionati e preconfigurati.

  • Approvvigionamento indipendente dai produttori
  • Staging e configurazione zero-touch
  • Kit "negozio in una scatola", pronti all'uso
  • Scorte per sostituzioni rapide
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Logistica IT per il retail

Apparati stoccati, preparati in kit e spediti oltre confine a ogni nuovo negozio.

  • Magazzinaggio e tracciamento dell'inventario
  • Kitting per formato di negozio
  • Consegna internazionale in ogni sede
  • Resi, ricondizionamento e riciclo

UN UNICO TEAM, DAL NUOVO PAESE ALLA GESTIONE QUOTIDIANA

Lo stesso team pianifica, apre, gestisce e rinnova l'IT di ogni negozio, così nulla si perde tra un fornitore e l'altro.

  1. 1

    Pianificare

    Sopralluogo, progetto e lista apparati per ogni negozio.

  2. 2

    Preparare

    Configurati, testati e preparati in kit per formato di negozio.

  3. 3

    Aprire

    Installati e operativi prima del giorno di apertura.

  4. 4

    Gestire

    Tecnici locali e service desk, 24/7.

  5. 5

    Rinnovare

    Aggiornati, spostati, ricondizionati o riciclati.

PERCHÉ TENTARIS

Pensato per aziende con molte sedi

Dove non avete un team
Tecnici nei Paesi in cui non avete personale IT.
Pronti per nuovi mercati
Aprite in un nuovo Paese? Siamo operativi sul posto prima dell'apertura del vostro primo negozio.
Un supporto che non dorme mai
Berlino, Dubai, San Paolo e Pechino si passano il testimone 24 ore su 24.
Un unico referente
Un contratto e un numero da chiamare per IT, apparati e logistica.

Da un nuovo Paese a una rete globale di negozi.

Parliamo dei vostri negozi.

Inviateci l'elenco dei vostri negozi e dei Paesi in cui intendete aprire. Analizziamo il supporto IT necessario e vi inviamo una proposta su misura: perimetro, personale, livelli di servizio e piano.