OPERATORI TELECOM · SERVIZI ON-SITE · CPE
I vostri clienti business hanno sedi in molti Paesi, anche dove non avete tecnici. Tentaris lavora come vostro subappaltatore: approvvigioniamo, prepariamo, installiamo e supportiamo gli apparati presso le loro sedi, secondo i vostri livelli di servizio e i vostri processi.
COSA GESTIAMO PER VOI
La relazione con il cliente e il contratto restano vostri. Noi lavoriamo sul campo, seguiamo i vostri processi e rispondiamo ai vostri team.
Tecnici inviati presso le sedi dei vostri clienti business, secondo i vostri SLA.
Router, apparati SD-WAN, access point e terminali, pronti per ogni sede del cliente.
Magazzinaggio e consegna dei vostri apparati ovunque si trovino i vostri clienti.
Roll-out multi-sede e supporto, gestiti secondo i vostri processi.
UN'UNICA CATENA, NESSUN PASSAGGIO DI CONSEGNE
Il vostro ordine o ticket arriva al nostro team.
CPE configurati, testati ed etichettati per sede.
Consegnati, installati e messi in servizio in sede.
Riparazioni e service desk, 24/7.
Sostituiti, ricondizionati o riciclati in modo responsabile.
PERCHÉ TENTARIS
Da un singolo sito pilota a un roll-out in più Paesi.
Diteci dove i vostri clienti hanno bisogno di tecnici sul posto. Analizziamo perimetro, volumi e livelli di servizio, poi vi inviamo una proposta di subappalto: copertura, SLA e prezzi.