01
Winkelnetwerken en IT
Netwerken geïnstalleerd en getest voordat de deuren opengaan.
- LAN, Wi-Fi en SD-WAN voor elke winkel
- Connectiviteit voor betalingen en POS
- Netwerkbeveiliging en gasten-Wi-Fi
- Winkelopeningen op een vaste datum
RETAIL · RESTAURANTS · KOFFIEKETENS · MODE
Lokale IT-ondersteuning voor elke winkel, in elk land.
Internationale merken runnen honderden winkels en openen steeds nieuwe landen, vaak waar ze geen IT-team hebben. Tentaris levert lokale technici, winkelapparatuur, logistiek en 24/7 support, zodat elke winkel op tijd opengaat en open blijft.
- Elkcontinent gedekt
- 4servicecentra wereldwijd
- 24/7support voor uw winkels
- 1contract voor alle landen
WAT WE VOOR RETAIL LEVEREN
Alles wat een winkel nodig heeft, vanaf de openingsdag.
Winkels, restaurants, kiosken, magazijnen en regiokantoren: elke locatie wordt door hetzelfde team uitgerust, verbonden en ondersteund.
02
Technici en winkelsupport
Lokale technici voor bestaande winkels, met een servicedesk die nooit slaapt.
- Technici in elk land
- Meertalige servicedesk, 24/7
- Break-fix en vervanging ter plaatse
- Verbouwingen, verhuizingen en sluitingen
03
Winkelapparatuur (CPE)
POS-terminals, routers, access points, schermen en kiosken, ingekocht en vooraf geconfigureerd.
- Merkonafhankelijke inkoop
- Staging en zero-touch-configuratie
- Store-in-a-box-kits, klaar om aan te sluiten
- Reservevoorraad voor snelle vervanging
04
IT-logistiek voor retail
Apparatuur opgeslagen, gekit en over de grens naar elke nieuwe winkel gebracht.
- Opslag en voorraadbeheer
- Kitting per winkelformule
- Levering op elke locatie, ook over de grens
- Retouren, refurbishment en recycling
ÉÉN TEAM, VAN NIEUW LAND TOT DAGELIJKS BEHEER
Hetzelfde team plant, opent, beheert en vernieuwt de IT van elke winkel, zodat er niets verloren gaat tussen leveranciers.
- 1
Plannen
Locatieonderzoek, ontwerp en apparatuurlijst per winkel.
- 2
Voorbereiden
Geconfigureerd, getest en gekit per winkelformule.
- 3
Openen
Geïnstalleerd en live vóór de openingsdag.
- 4
Beheren
Lokale technici en servicedesk, 24/7.
- 5
Vernieuwen
Geüpgraded, verplaatst, opgeknapt of gerecycled.
WAAROM TENTARIS
Gebouwd voor bedrijven met veel vestigingen
- Waar u geen team hebt
- Lokale technici in de landen waar u geen eigen IT-personeel hebt.
- Klaar voor nieuwe markten
- Opent u een nieuw land? Wij zijn ter plaatse voordat uw eerste winkel opengaat.
- Support die nooit slaapt
- Berlijn, Dubai, São Paulo en Peking nemen het werk de klok rond van elkaar over.
- Eén aanspreekpunt
- Eén contract en één nummer voor IT, apparatuur en logistiek.
Van één nieuw land tot een wereldwijd winkelnetwerk.
Laten we het over uw winkels hebben.
Deel uw winkellijst en de landen waar u wilt openen. Wij bekijken welke IT-support nodig is en sturen een voorstel op maat: scope, bemensing, serviceniveaus en planning.