Rechtliches

Datenschutzhinweise

Diese Hinweise erklären, welche personenbezogenen Daten Tentaris Technologies erhebt, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage, an wen sie weitergegeben werden, wie lange wir sie speichern und wie Sie Ihre Rechte ausüben können. Wir arbeiten im B2B-Geschäft: Betroffen sind vor allem Mitarbeitende unserer Kunden, Interessenten, Partner und Lieferanten, Besucher dieser Website sowie Bewerberinnen und Bewerber.

Stand: 13. Oktober 2026

1. Wer wir sind

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Tentaris Technologies L.L.C-FZ („Tentaris“, „wir“), ein Unternehmen der PC&C Group, Meydan Grandstand, 6. Etage, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, Lizenz der Meydan Free Zone Nr. 2654648.01.

Bei Fragen zu diesen Hinweisen oder zu Ihren Daten schreiben Sie an privacy@tentaris.tech.

Wir wenden das Datenschutzgesetz der VAE (Bundesgesetzesdekret Nr. 45 von 2021, „PDPL“) an und, soweit wir Daten von Personen im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz verarbeiten, die Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) und die entsprechenden nationalen Regelungen.

Wenn wir Leistungen für einen Kunden erbringen (zum Beispiel Service Desk, Vor-Ort-Service oder Datenlöschung auf Geräten), handeln wir als Auftragsverarbeiter im Auftrag und nach Weisung dieses Kunden auf Grundlage unseres Vertrags. Für diese Verarbeitung gelten die Datenschutzhinweise des Kunden, nicht diese.

2. Welche Daten wir erheben und warum

Kontaktformular der Website. Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Unternehmen, Telefonnummer (optional) und Ihre Nachricht sowie die Seite, Sprache, verweisende Website und Kampagnenkennung, von der aus Sie uns schreiben. Das Formular wird in unser CRM und an das Postfach des Teams übermittelt, damit wir Ihnen antworten und nachfassen können. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse, geschäftliche Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

B2B-Akquise. Geschäftliche Kontaktdaten wie Name, Position, Unternehmen, geschäftliche E-Mail-Adresse und Telefonnummer, URL des beruflichen Profils und Unternehmensstandort. Wir beziehen sie aus öffentlichen und beruflichen Quellen (Unternehmenswebsites, berufliche Netzwerke, Messen) sowie von B2B-Datenanbietern wie Apollo.io und A-Leads. Wir nutzen sie, um Fachleute zu IT-Dienstleistungen zu kontaktieren, die für ihre Funktion relevant sind. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der Entwicklung unseres Geschäfts (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), abgewogen gegen Ihre Interessen: Wir sprechen Sie nur in Ihrer beruflichen Rolle und zu unseren Leistungen an, und Sie können jederzeit widersprechen. Jede Akquise-E-Mail enthält eine Abmeldemöglichkeit; nach Ihrem Widerspruch hören wir auf und speichern nur, was nötig ist, um Sie nicht erneut zu kontaktieren. Wo das lokale Recht eine vorherige Einwilligung für elektronische Werbung verlangt, holen wir diese ein.

Kunden, Partner und Lieferanten. Namen, Funktionen und Kontaktdaten unserer Ansprechpartner, Vertrags- und Auftragsdaten, Rechnungs- und Zahlungsdaten sowie die Identitätsdaten, die für den Standortzugang unserer Techniker nötig sind. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, unsere gesetzlichen Pflichten (Buchhaltung, Steuern) und unser berechtigtes Interesse an der Pflege der Geschäftsbeziehung.

Per Link geteilte Dokumente. Wenn wir Ihnen ein Dokument über einen nachverfolgten Link aus unserem Company Hub (share.tentaris.tech) senden, erfassen wir dessen Aufrufe: eine zufällige Leserkennung, Ihren Browsertyp, Datum und Uhrzeit jedes Aufrufs, die angesehenen Seiten und die darauf verbrachte Zeit. Name und E-Mail-Adresse werden nur erfasst, wenn Sie sie selbst eingeben, weil der Link danach fragt. Ihre IP-Adresse speichern wir nicht. So wissen wir, ob das Dokument Sie erreicht hat und wann wir nachfassen sollten. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.

Besprechungen. Wenn er eingesetzt wird, erstellt ein KI-Besprechungsassistent (Read AI) eine Zusammenfassung und die Aufgabenliste von Online-Meetings; Transkripte werden nicht gespeichert. Die Teilnehmenden werden zu Beginn informiert und können uns bitten, ihn abzuschalten.

Bewerbungen. Lebenslauf, Kontaktdaten, Berufserfahrung, Qualifikationen und Gesprächsnotizen. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage und unser berechtigtes Interesse an der Personalgewinnung. Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihre Bewerbung für künftige Stellen aufbewahren.

3. Webanalyse und Cookies

Diese Website setzt keine Cookies und zeigt daher auch kein Cookie-Banner.

Wir messen Besuche mit Cloudflare Web Analytics, das ohne Cookies arbeitet: Es speichert nichts auf Ihrem Gerät, erstellt keinen Fingerabdruck (Fingerprinting) und liefert uns nur zusammengefasste Werte wie Seitenaufrufe, Länder und verweisende Websites.

Wenn Sie über die Sprachauswahl eine Sprache wählen, speichert Ihr Browser diese Wahl im lokalen Speicher (Schlüssel „tentaris-lang“). Sie verbleibt auf Ihrem Gerät, wird nie an uns übertragen und dient nur dazu, die Website in Ihrer Sprache anzuzeigen.

Schriften und Videos liegen auf unserem eigenen Server: Es werden keine Verbindungen zu Google Fonts, YouTube oder ähnlichen Diensten aufgebaut.

4. Empfänger Ihrer Daten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir geben sie nur an Dienstleister weiter, die sie vertraglich gebunden in unserem Auftrag verarbeiten, sowie an Dritte, soweit das Gesetz es verlangt:

  • Microsoft 365 (bezogen über den Reseller GoDaddy): E-Mail, Kalender, Dokumente und Teams, gespeichert in Microsoft-Rechenzentren in den Vereinigten Arabischen Emiraten.
  • Hostinger: Hosting dieser Website und unseres Company Hub einschließlich CRM, auf Servern in Frankreich (EU).
  • Cloudflare: cookielose Webanalyse.
  • Apollo.io und A-Leads: B2B-Kontaktdaten und Akquise-Tools.
  • Anthropic: KI-Verarbeitung in unserem Company Hub (zum Beispiel Entwürfe und Zusammenfassungen) über eine Business-API, deren Daten nicht zum Training von Modellen verwendet werden.
  • Read AI: Besprechungsprotokolle.
  • Wio Bank: Zahlungsverkehr und Bankdienstleistungen.
  • Unternehmen der PC&C Group: gemeinsame Kunden, Konzernberichterstattung und Unterstützung.
  • Berater (Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte) sowie Gerichte oder Behörden, wenn wir zur Offenlegung gesetzlich verpflichtet sind.

5. Internationale Datenübermittlungen

Wir haben unseren Sitz in den Vereinigten Arabischen Emiraten, und mehrere unserer Dienstleister verarbeiten Daten in anderen Ländern, unter anderem in der Europäischen Union und den USA. Soweit die DSGVO gilt, verlassen Daten den Europäischen Wirtschaftsraum nur in Länder mit Angemessenheitsbeschluss (gegebenenfalls einschließlich nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifizierter Anbieter) oder auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Nach dem PDPL übermitteln wir Daten ins Ausland nur in Länder mit angemessenem Schutzniveau oder mit geeigneten vertraglichen Garantien. Eine Kopie der jeweiligen Garantien erhalten Sie unter privacy@tentaris.tech.

6. Speicherdauer

  • Interessenten: 24 Monate nach unserem letzten Kontakt, sofern Sie nicht vorher widersprechen; nach einem Widerspruch behalten wir nur einen Sperrvermerk, damit wir Sie nie wieder kontaktieren.
  • Anfragen über das Kontaktformular: 24 Monate nach dem letzten Austausch, sofern daraus kein Vertrag entsteht.
  • Kunden und Lieferanten: für die Dauer des Vertrags, danach so lange, wie es das Gesetz verlangt, zum Beispiel mindestens 5 Jahre für Buchhaltungsunterlagen nach dem Recht der VAE, oder länger bei laufenden Ansprüchen.
  • Bewerbungen: 12 Monate nach Abschluss des Verfahrens oder länger mit Ihrer Einwilligung.
  • Nachverfolgte Dokumentlinks: so lange wie der zugehörige Interessenten- oder Kundendatensatz.

7. Ihre Rechte

Nach Maßgabe des anwendbaren Rechts haben Sie das Recht,

  • Auskunft über Ihre Daten und eine Kopie zu erhalten;
  • unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
  • Ihre Daten löschen zu lassen;
  • die Verarbeitung einschränken zu lassen;
  • die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten;
  • jederzeit der Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zu widersprechen, und der Direktwerbung in jedem Fall;
  • eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an privacy@tentaris.tech. Wir antworten innerhalb eines Monats (30 Tage nach dem PDPL) und können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen. Sie können sich außerdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren: in der EU bei der Datenschutzbehörde Ihres Wohn- oder Arbeitsorts, in den VAE beim UAE Data Office. Wir würden uns freuen, Ihr Anliegen zunächst selbst klären zu dürfen.

8. Datensicherheit

Wir schützen personenbezogene Daten mit den in unserer Informationssicherheitsrichtlinie festgelegten Maßnahmen: Zugriff nur nach dem Need-to-know-Prinzip, Multi-Faktor-Authentifizierung für unsere Geschäftssysteme und verpflichtende Zwei-Schritt-Anmeldung für Administratoren des Company Hub, Verschlüsselung bei der Übertragung, verschlüsselte Backups, Vertraulichkeitsverpflichtungen aller Mitarbeitenden und Auftragnehmer sowie ein getestetes Verfahren zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle. Wenn eine Datenschutzverletzung voraussichtlich ein Risiko für Ihre Rechte darstellt, informieren wir Sie und die zuständige Behörde wie gesetzlich vorgeschrieben.

9. Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

10. Änderungen dieser Hinweise

Wir können diese Hinweise aktualisieren, wenn sich unsere Tätigkeit oder die Rechtslage ändert. Das Datum oben auf der Seite zeigt die aktuelle Fassung; wesentliche Änderungen heben wir auf dieser Seite hervor.