01
拠点ネットワークと IT
すべての拠点でネットワークを設置・テストし、文書化します。
- LAN、Wi-Fi、SD-WAN
- サーバールームとラック
- ネットワークセキュリティとアクセス管理
- 新拠点の開設、移転、閉鎖
貴社の拠点への提供内容
拠点に必要なすべてを、導入からリサイクルまで。
工場、オフィス、倉庫、サーバールーム。すべての拠点を同じチームが整備・接続・サポートします。
02
フィールドエンジニアとサポート
現地のエンジニアが拠点を担当し、止まらないサービスデスクが支えます。
- あらゆる国のフィールドエンジニア
- 多言語サービスデスク、24/7
- 障害対応とオンサイト交換
- 貴社 IT チームのためのスマートハンズ
03
機器（CPE）
サーバー、ルーター、スイッチ、ノート PC、ディスプレイを調達し、事前に設定します。
- メーカーに依存しない調達
- 事前設定とゼロタッチ構成
- 拠点ごとにラベル付けし、つなぐだけで使用可能
- 迅速な交換のための予備在庫
04
IT ロジスティクス
機器を保管・キッティングし、国境を越えて各拠点へ輸送します。
- 倉庫保管と在庫管理
- 拠点別・役割別のキッティング
- 国境を越えた各拠点への配送
- 返品、再生、リサイクル
ひとつのチームで、ライフサイクル全体を
各拠点の IT の調達、設置、運用、リサイクルを同じチームが担うため、事業者間で何かが抜け落ちることはありません。
- 1
調達
メーカーに依存しない調達とグローバル倉庫。
- 2
準備
拠点ごとに設定・テスト・ラベル付け。
- 3
設置
現地へ配送し、設置・稼働まで行います。
- 4
運用
現地エンジニアとサービスデスク、24/7。
- 5
リサイクル
撤去、再生、またはリサイクル。
Tentaris が選ばれる理由
多拠点企業のために
- 自社チームがいない国でも
- 自社の IT 要員がいない国で、フィールドエンジニアが対応します。
- メーカーに中立
- 貴社のメーカー、ツール、プロセスに合わせて対応します。
- 止まらないサポート
- ベルリン、ドバイ、サンパウロ、北京が24時間体制で引き継ぎます。
- 責任の窓口はひとつ
- IT、機器、ロジスティクスを、ひとつの契約とひとつの連絡先で。
遠隔地の1拠点から、グローバルな拠点網まで。
貴社の拠点についてご相談ください。
拠点リストと、現地サポートが不足している国をお知らせください。現地で必要な IT を確認し、最適なご提案をお送りします。